반지 호수 조정
(2호 내외) |
실버 반지 |
30,000원 부터 |
일부 반지는 불가능합니다. |
| 골드 반지 |
개별 문의 |
일부 반지는 불가능합니다. |
| 원석 통 가락지 |
- |
호수 조정이 불가능합니다. |
| 도금(*) |
재 세공이 필요없는 디자인 한정 |
40,000원 ~ 130,000원 (건) |
작품의 크기나 세팅 상태에 따라 추가금액이 발생하거나 도금이 불가능한 경우가 발생할수 있습니다. |
| 원석 알 빠짐 |
원석 파손, 분실 시 |
- |
AS가 불가능합니다. |
| 온전한 원석을 동봉 시 |
무료(수령일자로부터 6개월 이내) |
디자인에 따라 추가비용이 발생할수 있습니다. |
| 체인 끊김 |
수공예 체인 |
기본 30,000원 부터 |
체인의 정밀도에 따라 추가금 발생할수 있습니다. |
| 수입, 기성 체인 |
개별 문의 |
AS가 불가능한 경우가 많습니다. |
| 떨 재세공 |
모든 떨 장식 작품 |
30,000원 (떨1개 ) |
떨은 예쁜만큼 꺽임이 발생하기 쉬워 관리가 필요합니다. |
| 세척 (광택) |
일부 제품 한정 |
30,000 ~ (건) |
|
| 산호, 죽산호 |
개별 문의 |
많은 시간 소비되는 작업으로 비용이 크게 발생할수 있습니다. |
| 파손 및 기능 이상
| 뒤꽂이 다리 |
30,000원 부터 |
|
| 비녀 대 |
30,000원 부터 |
휘어진 비녀 대를 곧게 펴는 작업은 불가할 수 있습니다. |
| 귀걸이 귓 침 |
30,000원 |
떨어지거나 구부러진 귀걸이 귓 침 재붙임 |
| 귀걸이 귓 침 분실 시 |
36,000원 (실버), 55,000원(골드) |
양쪽 기준 |
| 착용 손상 및 변형 외 |
30,000원 부터 |
파손 및 변형 정도에 따라 수선이 불가능할 수 있습니다. |
| 비녀 기장 조절
| 더 짧게 줄임 |
개별문의 |
작품 난이도에 따라 비용이 상이합니다. |
| 더 길게 늘임 |
개별문의 |
많은시간 소요되는 작업으로 비용이 크게 발생할수 있습니다. |
| 목걸이(*)
| 줄 교체 |
30,000원 부터 |
비즈 장식의 경우 시간 지나면 실이 보이게 됩니다. 늘어남이 자연스러운 현상. 이 줄을 다시 꿰는 에이에스의 경우 줄을 전문으로 꿰시는 분에게 의뢰가 들어갑니다.. |
| 리폼
| 모든 제품 |
(불가) |
용도 변경, 디자인 변경을 포함한 모든 리폼은 불가합니다. |
| 귀걸이
| 한 쪽 분실 |
제품 가격의 50% |
원석이 있을 경우 |
| 첩지
| 가체(가발) 교체 갈이
| 40,000 원 (실 구매자에게만 단 1회) |
인조 머리카락은 소모품으로 AS는 불가합니다. |
| AS 불가능
| 통팔찌, 매듭, 노리개, 케이스 등 각종 파손 및 세공 분실 |
- |
그 외에 원석 크랙,깨짐 및 재고가 없는 경우, 제작 장인이 없는 경우, 구매 후 3년이 지난 제품,판매된 원본 제품이 아닌 경우(고객 임의로 자체 변형 및 세공부분 분실)에도 AS가 불가능합니다. 원석 교체 요청 제품의 균형과 원작 의도를 해치는 교체는 불가합니다. |
| 비녀대 교체 |
별도 문의 |
잠두와 비녀 대를 분해하여 새로 제작해야 하는 작업으로, 추가 비용이 크게 발생하거나 교체 자체가 불가할 수 있습니다. |
| AS 예외 사항 |
- |
핸드메이드 공예의 특성상 장인의 기술적·물리적 부담이 있거나 과도한 요구가 반복되는 경우,
또는 내부 기준에 따라 구매불가 고객으로 분류된 경우에는
A/S 기간이 남아 있더라도 수선 요청이 거부될 수 있습니다. (자세한 사항은 본사 AS 불가 규정 참조) |
